JUUL LABS, INC.

KEBIJAKAN PRIVASI

Tanggal Efektif: 18-07-2019

Selamat datang di www.JUUL.id, yang dioperasikan dan dikelola oleh PT Asia Anugrah Teknologi Indonesia, penjual ritel online ("Penjual Ritel Online Eksklusif") untuk PT Jagad Utama Lestari (“Distributor”), distributor eksklusif di Indonesia untuk produk-produk JUUL Labs, Inc (“JUUL Labs”). Distributor dan Penjual Ritel Online Eksklusif merupakan bagian dari grup perusahaan Erajaya. Istilah “kami” merujuk pada Penjual Ritel Online Eksklusif dan JUUL Labs.

Kebijakan privasi ini membahas bagaimana informasi dikumpulkan, disimpan, dan digunakan melalui (1) situs web www.JUUL.id (“Situs Web”), (2) dukungan pelanggan apa pun yang mungkin kami tawarkan melalui dukungan telepon dan email Layanan Pelanggan JUUL Labs ("Layanan Pelanggan"), (3) setiap kegiatan pemasaran yang kami laksanakan di mana Anda memberikan informasi pribadi, dan (4) setiap aplikasi seluler atau berbasis web yang mungkin kami tawarkan dari waktu ke waktu yang terhubung dengan Kebijakan ini (“Aplikasi”) (secara bersama-sama, “Layanan”).

Di Indonesia, Penjual Ritel Online Eksklusif mengumpulkan data Anda dan bertanggung jawab atas penanganan dan pemrosesan data Anda. Dalam menyediakan Layanan, JUUL Labs atau Distributor dapat mendukung Penjual Ritel Online Eksklusif dan menangani data Anda sesuai dengan kebijakan ini.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pengungkapan oleh kami atas informasi pribadi Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

Penjual Ritel Online Eksklusif berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Lihat bagian yang diberi judul "Perubahan atas Kebijakan Privasi ini" di bawah ini.

1. INFORMASI YANG DIKUMPULKAN

Penjual Ritel Online Eksklusif menganggap penting basis pelanggannya dan berdedikasi untuk memberikan pengalaman terbaik dalam Layanan. Dalam rangka menawarkan pengalaman yang menyenangkan dan bermutu dalam Situs Web, Penjual Ritel Online Eksklusif mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi (misalnya, nama, alamat dan email) dan informasi tentang Anda tetapi yang tidak mengidentifikasi Anda secara individu (misalnya informasi agregat tentang jumlah dan frekuensi kunjungan ke berbagai laman di dalam Situs Web).

Informasi apa pun yang dikumpulkan oleh Penjual Ritel Online Eksklusif dapat dibagi dengan Distributor dan, pada akhirnya, dengan JUUL Labs yang akan memroses informasi berdasarkan ketentuan dari Kebijakan Privasi ini.

Kategori informasi yang kami kumpulkan dapat termasuk:

Informasi yang Anda berikan kepada kami
Penjual Ritel Online Eksklusif dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada Penjual Ritel Online Eksklusif secara langsung, seperti nama, nomor telepon, lokasi, informasi pembayaran, dan alamat email Anda ketika Anda mendaftar pada Situs Web, membeli produk, mendaftarkan diri untuk menerima Newsletter kami, atau dengan cara lain berkomunikasi dengan kami (misalnya, melalui layanan pelanggan). Akun harus dibuat ketika membeli produk dari Situs Web.

Penjual Ritel Online Eksklusif juga dapat mengumpulkan setiap komunikasi antara Anda dan JUUL Labs dan setiap informasi lain yang Anda berikan kepada JUUL Labs (sebagaimana berlaku). Misalnya, dalam menyediakan Layanan Pelanggan, Penjual Ritel Online Eksklusif dapat didukung oleh JUUL Labs yang akan mengumpulkan informasi atas nama Penjual Ritel Online Eksklusif. Layanan Pelanggan akan menangani setiap masalah yang berkaitan dengan semua pelanggan online atau offline. Untuk memastikan pemberian jasa Layanan Pelanggan yang lancar, setiap informasi yang dikumpulkan melalui Layanan Pelanggan dapat dibagi antara, dan digunakan oleh, Penjual Ritel Online Eksklusif, Distributor, JUUL Labs, dan/atau para penjual ritel resmi JUUL lainnya (sebagaimana berlaku).

Jika Anda mengunduh dan menggunakan App untuk mengakses Layanan, App tidak mengharuskan Anda untuk memasukkan informasi yang dapat mengidentifikasi diri, walaupun Anda dapat secara sukarela memberikan informasi kepada kami melalui App, sebagai contoh, ketika Anda menghubungi kami melalui tautan layanan pelanggan App dan memberikan kepada kami nama, alamat email Anda dan informasi yang Anda pilih untuk dimasukkan ke dalam teks pesan Anda.

Pada saat ini, informasi tersebut terutama akan dikumpulkan melalui Layanan Pelanggan, namun, dalam waktu dekat, hal di atas akan berlaku saat fungsi Situs Web telah dikembangkan.

Penjual Ritel Online Eksklusif menggunakan informasi ini untuk mengoperasikan, memelihara, dan memberikan kepada Anda fitur dan fungsionalitas Situs Web, serta berkomunikasi secara langsung dengan Anda, misalnya untuk mengirimkan pesan email kepada Anda. Penjual Ritel Online Eksklusif juga dapat mengirimkan kepada Anda email atau pesan terkait layanan (misalnya, verifikasi akun, perubahan atau pembaruan fitur Situs Web, pemberitahuan teknis dan keamanan). JUUL Labs, dalam mendukung Penjual Ritel Online Eksklusif, akan menggunakan informasi tersebut untuk tujuan yang sama.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Kami dan partner pihak ketiga kami, secara otomatis mengumpulkan jenis informasi penggunaan tertentu ketika Anda mengunjungi Situs Web kami, menggunakan Layanan kami, membaca email kami, atau dengan cara lain terlibat dengan kami. Kami biasanya mengumpulkan informasi ini melalui berbagai teknologi pelacakan, termasuk cookie, web beacon, file information, dan teknologi serupa (secara bersama-sama, "teknologi pelacakan"). Sebagai contoh, kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama domain Anda, jenis browser, sistem operasi, alamat IP, laman web yang dilihat ketika mengunjungi situs kami, tautan yang diklik, lamanya waktu yang dihabiskan pada Layanan kami, dan situs web rujukan dari mana Anda mengakses Situs Web. Kami dapat mengumpulkan data analitis, atau menggunakan peralatan analitis pihak ketiga, untuk membantu kami mengukur lalu lintas dan tren penggunaan untuk Situs Web dan untuk memahami lebih jauh tentang demografi dari para pengguna kami. Dengan mengumpulkan informasi ini kami dapat meningkatkan pengalaman Anda ketika mengunjungi Situs Web kami (termasuk menyimpan preferensi dan barang yang ditempatkan dalam keranjang belanja Anda di antara kunjungan) dan untuk memberikan konten dan informasi yang sesuai dan dipersonalisasikan, termasuk konten dan iklan yang sesuai target. Cookie ini tidak berisi atau melacak informasi yang bersifat sensitif seperti informasi tentang pembayaran Anda. Anda dapat mengatur agar browser Anda tidak menerima cookie; namun demikian beberapa fitur dalam Situs Web mungkin tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya tanpa menggunakan cookie. Walaupun kami berupaya sebaik mungkin untuk memenuhi preferensi privasi dari para pengguna kami, kami tidak dapat menanggapi sinyal Jangan Dilacak yang diatur oleh browser Anda pada saat ini.

Jika Anda mengunduh dan menggunakan App untuk mengakses Layanan, kami secara otomatis mengumpulkan jenis informasi tertentu tentang perangkat dan penggunaan Anda dengan beberapa cara. Ketika Anda mengunduh dan menggunakan App, kami akan secara otomatis menerima informasi tertentu, tentang produk JUUL Labs mana yang terhubung ke App, perangkat seluler Anda dan penggunaan App oleh Anda, seperti sistem operasi App dan versi dan informasi tentang penggunaan App oleh Anda, seperti waktu yang dihabiskan untuk menggunakan App, fitur mana dari App yang Anda akses dan gunakan, dan pesan tentang kesalahan yang ada tetapi bukan informasi identitas tertentu tentang Anda. Kami dapat memodifikasi informasi yang kami terima dari App kapan pun dan akan memberikan kepada Anda pemberitahuan tentang perubahan tersebut dengan mengingatkan Anda mengenai adanya perubahan terhadap Kebijakan Privasi.

App dapat menyimpan informasi tentang penggunaan perangkat JUUL Labs yang kompatibel yang telah Anda tautkan kepada App ketika App berjalan atau ketika produk JUUL Labs yang kompatibel tersedia untuk dipasangkan dengan App. Informasi tersebut dapat termasuk informasi identifikasi dan pemasangan untuk menghubungkan produk JUUL Labs, log file,mode, pengesetan, durasi, tingkat kesalahan, dan informasi lain yang mungkin berguna untuk meningkatkan konektivitas antara produk JUUL Labs yang kompatibel dan App. Kami tidak menautkan informasi Penggunaan Perangkat ini ke informasi pribadi Anda dalam sistem kami dan informasi ini dikirimkan dalam bentuk anonim dan terenkripsi. Jika Anda tidak memilih untuk menyetujui Fitur Perekaman Penggunaan, App tidak akan mengumpulkan informasi penggunaan perangkat. Jika Anda memilih menyetujui dan memilih untuk menyimpan pengesetan tertentu atau menyimpan profil pengguna dengan cara yang tahan lama dan berkelanjutan untuk sesi berikutnya terlepas dari produk JUUL Labs, informasi ini dapat disimpan oleh JUUL Labs.

2. PENGGUNAAN DAN PEMBAGIAN INFORMASI YANG DIKUMPULKAN

Kami memanfaatkan informasi yang dikumpulkan dengan berbagai cara. Setiap informasi yang diterima dari penjual ritel JUUL resmi akan digunakan berdasarkan ketentuan dari Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang kami kumpulkan membantu upaya kami untuk meningkatkan pengalaman daring dari para pelanggan dan pengunjung Penjual Ritel Online Eksklusif ketika mengunjungi Layanan kami. Hal tersebut mencakup aksesibilitas, peningkatan konten, layanan pelanggan, pengalaman checkout belanja, dan kepuasan Layanan secara umum. Kami juga menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk membantu upaya pengembangan produk, menanggapi pemberitahuan hukum yang diamanatkan, memproses pembelian pada Situs Web, menyediakan kepada Anda produk atau layanan yang Anda minta dari kami, meningkatkan pengalaman Anda secara keseluruhan dengan Layanan, untuk keperluan analitis internal, untuk memperbaiki masalah dan kesalahan teknis, untuk memberitahu Anda tentang perubahan terhadap Layanan kami, dan dengan cara lain kami dapat menjelaskan kepada Anda pada waktu Anda memberikan informasi. Kami dapat membagi informasi pribadi Anda dengan:

Vendor pihak ketiga, penyedia layanan, kontraktor dan agen yang menyediakan layanan atas nama kami, sebagaimana diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan mereka untuk kami, yang dapat termasuk mengidentifikasi dan menyajikan iklan, menyediakan layanan surat-menyurat, menyediakan layanan keuangan, web hosting, atau menyediakan layanan analitis. Pembagian ini hanya dilakukan ketika entitas tersebut menjalankan fungsi semata-mata atas nama kami dan entitas tersebut tidak diizinkan untuk menyimpan informasi tersebut kecuali sebagaimana diperlukan untuk melakukan pekerjaan kami atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum;

Ketika Anda menampilkan konten ke area publik di dalam platform kami yang ditayangkan ke luar, termasuk laman atau blog media sosial, informasi ini dapat dilihat oleh publik dan kami dapat memublikasikan informasi ini pada situs web kami dan laman media sosial beserta beberapa informasi pribadi Anda seperti nama depan, inisial terakhir, dan negara bagian tempat tinggal Anda;

Dengan persetujuan Anda, ke pihak ketiga yang dapat mengirimkan kepada Anda penawaran dan informasi tentang produk dan layanan yang menurut kami Anda mungkin menikmatinya; Perusahaan dan merek lain yang dimiliki atau dikuasai oleh JUUL Labs dan perusahaan lain yang dimiliki atau berada di bawah kepemilikan bersama dengan JUUL Labs, yang termasuk pula anak perusahaan kami (yaitu, organisasi yang kami miliki atau kendalikan) atau perusahaan induk teratas dari kami (yaitu organisasi yang memiliki atau mengendalikan kami) dan anak perusahaan yang dimilikinya. Perusahaan-perusahaan ini akan menggunakan informasi pribadi Anda dengan cara yang sama yang dapat kami lakukan berdasarkan Kebijakan Privasi ini;

Pihak lain sehubungan dengan transaksi perusahaan, seperti merger, restrukturisasi perusahaan, penjualan aset atau saham perusahaan, reorganisasi, pembiayaan, perubahan kendali atau akuisisi atas seluruh atau sebagian bisnis kami oleh perusahaan lain atau pihak ketiga, atau dalam hal kepailitan atau proses hukum yang terkait atau serupa; dan * Pihak ketiga sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau surat panggilan atau jika kami secara wajar meyakini bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk (a) mematuhi hukum dan permintaan wajar untuk penegakan hukum; (b) untuk melaksanakan Ketentuan Layanan kami atau untuk melindungi keamanan atau integritas Layanan kami; dan/atau (c) untuk melaksanakan, menyelidiki, atau melindungi hak, hak milik, atau keselamatan pribadi dari JUUL Labs, pengunjung kami, atau lainnya.

Kami juga dapat membagi informasi dengan pihak lain dalam bentuk agregat atau dengan cara lain dianonimkan yang secara wajar tidak mengidentifikasikan Anda secara langsung sebagai individu.

PERLU DIPERHATIKAN: Produk yang dijual pada situs web ini diatur dengan ketat oleh berbagai lembaga pengatur. Informasi yang kami kumpulkan mungkin perlu untuk dibagi dengan lembaga tersebut guna mematuhi hukum, proses pengadilan, perintah pengadilan, atau permintaan hukum lainnya.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi yang telah dikumpulkan apabila kami meyakini bahwa hal tersebut diperlukan untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan tentang penggunaan atau pembelian di bawah umur atas Produk JUUL, kegiatan yang melawan hukum, dugaan penipuan dan/atau pemalsuan, situasi yang melibatkan ancaman potensial terhadap keselamatan seseorang, pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi kami, atau sebagai bukti dalam litigasi yang melibatkan JUUL Labs.

3. VERIFIKASI USIA

Produk yang dijual oleh Penjual Ritel Online Eksklusif pada Situs Web diatur secara ketat dan dikenakan pembatasan usia. Kami wajib dan berkomitmen untuk mencegah penjualan kepada siapa pun yang berumur di bawah syarat usia untuk membeli. Kami hanya akan mengirimkan kepada Anda materi pemasaran dan informasi yang mendorong atau mempermudah pembelian produk kami setelah Anda menyatakan bahwa 1) Anda memenuhi syarat usia untuk membeli produk yang Anda ingin beli; 2) bahwa Anda ingin dimasukkan ke daftar surat-menyurat kami untuk keperluan menerima penawaran transaksi dan iklan dari perusahaan yang tunduk kepada peraturan tembakau; dan 3) bahwa Anda memahami bahwa memberikan informasi palsu dapat merupakan pelanggaran hukum.

Sebelum Anda dapat melakukan pembelian dari daftar surat-menyurat newsletter untuk produk tertentu, kami akan melakukan verifikasi usia Anda melalui perusahaan pihak ketiga nonafiliasi untuk melakukan pemeriksaan usia dan verifikasi identitas untuk pemenuhan syarat ini. Kami menggunakan layanan verifikasi terpercaya ini untuk memverifikasi informasi yang Anda berikan dan memastikan bahwa Anda memenuhi syarat untuk memenuhi dan membeli produk dari Situs Web. Proses ini telah dikembangkan dengan mempertimbangkan privasi pelanggan dimana detil informasi tidak dapat dibagi atau diakses.

Dalam sejumlah kasus, kami mungkin tidak dapat memverifikasi usia dan/atau identitas Anda melalui layanan verifikasi mereka. Jika Anda tidak dapat memverifikasi usia Anda dengan informasi yang diminta, Anda akan diminta untuk mengunggah salinan KTP Anda sehingga tanggal lahir Anda dapat diverifikasi secara manual oleh tim kami. KTP dengan foto diunggah ke basis data yang aman dari partner pihak ketiga kami dan kami hanya memproses hasil yang mereka berikan - kami tidak menerima berkas dengan KTP Anda untuk disimpan pada server atau basis data kami.

4. PELACAKAN PIHAK KETIGA DAN PENGIKLANAN DARING

Kami dapat membagi, atau kami dapat mengizinkan jaringan iklan daring pihak ketiga dan layanan pihak ketiga lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan oleh Anda atas Layanan kami seiring dengan berjalannya waktu sehingga mereka dapat memutar atau menampilkan iklan yang mungkin relevan dengan minat Anda pada Layanan kami serta pada situs web atau aplikasi lainnya. Selain itu, Situs Web menggunakan situs pihak ketiga untuk menyediakan konten kepada para pelanggan Penjual Ritel Online Eksklusif seperti fitur sosial media. Situs pihak ketiga ini dapat mengatur cookie di browser Anda dan/atau memperoleh alamat IP Anda. Informasi yang kami bagi, biasanya walaupun tidak selalu, diberikan melalui cookie atau teknologi pelacakan yang serupa yang mengenali perangkat yang Anda gunakan dan mengumpulkan informasi, termasuk hashed data, click stream information, jenis browser, waktu dan tanggal Anda mengunjungi Situs Web, dan informasi lainnya. Informasi ini digunakan untuk menampilkan iklan yang ditargetkan pada atau melalui Layanan kami atau pada situs web atau aplikasi lain, termasuk pada Facebook. Kami atau jaringan pengiklanan daring menggunakan informasi ini untuk membuat iklan yang Anda lihat daring lebih relevan dengan minat Anda. Sebagaimana dijelaskan di atas, bergantung pada browser atau perangkat seluler Anda, Anda dapat mengatur browser Anda untuk menghapus atau memberitahu Anda tentang cookie dan teknologi pelacakan lain dengan mengelola secara aktif pengaturan pada browser atau perangkat seluler Anda. Kami tidak mengizinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda dari Situs Web kecuali jika Anda memberikannya kepada pihak ketiga tersebut secara langsung.

Informasi Yang Dikumpulkan Melalui Teknologi
Karena Anda menggunakan Layanan, informasi tertentu dapat pula secara pasif dikumpulkan dan disimpan pada log server kami atau log server penyedia jasa kami, termasuk alamat protokol Internet, jenis browser, dan sistem operasi Anda. Kami juga menggunakan Cookie dan data navigasi seperti Uniform Resource Locators (URL) untuk mengumpulkan informasi tentang tanggal dan waktu kunjungan Anda dan solusi serta informasi yang Anda cari dan lihat, atau iklan yang ditampilkan Layanan yang Anda klik. Jenis informasi ini dikumpulkan agar Layanan lebih berguna bagi Anda dan untuk menyesuaikan pengalaman untuk memenuhi minat dan kebutuhan khusus Anda.

"Alamat protokol Internet" atau "Alamat IP" adalah nomor yang secara otomatis diberikan kepada komputer Anda ketika Anda menggunakan Internet. Dalam beberapa kasus, Alamat IP Anda akan tetap sama dari satu sesi browser ke sesi browser lainnya; tetapi jika Anda menggunakan penyedia akses layanan internet pengguna, Alamat IP Anda mungkin berbeda dari sesi ke sesi. Sebagai contoh, kami, atau penyedia layanan kami, dapat melacak Alamat IP Anda ketika Anda mengakses Layanan untuk membantu dalam menetapkan sasaran iklan.

"Cookie" adalah sebagian kecil informasi yang dikirimkan oleh suatu situs web ke perangkat penyimpanan komputer Anda ketika Anda melihat suatu situs web. Kami dapat menggunakan session Cookie (yang berakhir setelah Anda menutup browser web Anda) dan persistent Cookie (yang tetap berada di komputer Anda sampai Anda menghapusnya) untuk memberikan kepada Anda pengalaman yang lebih personal dan interaktif dengan JUUL Labs. Persistent Cookie dapat dihapus dengan mengikuti arahan bantuan file browser Internet Anda. Untuk menggunakan Layanan, browser web Anda harus menerima Cookie. Jika Anda memilih untuk menonaktifkan Cookie, sejumlah aspek dalam JUUL Labs mungkin tidak bekerja dengan baik, dan Anda tidak akan dapat menerima layanan kami.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengiklanan berbasis minat dan bagaimana Anda dapat memilih untuk tidak menyetujui beberapa dari pengiklanan ini, Anda mungkin ingin mengunjungi sumber daya daring Network Advertising Initiative di http://www.networkadvertising.org/choices, dan/atau sumber daya DAA di www.aboutads.info/choices, dan Anda dapat juga menyesuaikan preferensi iklan Anda melalui pengaturan Facebook Anda.

5. HAK TERKAIT DATA ANDA

Memodifikasi atau menghapus informasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang mengkaji, memodifikasi, memperbaiki, atau menghapus informasi Anda, atau jika Anda ingin menghapus nama Anda atau komentar yang Anda berikan dari Situs Web kami atau konten yang ditampilkan kepada publik, Anda dapat menghubungi Penjual Ritel Online Eksklusif melalui JUUL Labs di dataprivacy@juul.com. JUUL Labs akan menyampaikan pertanyaan Anda kepada Penjual Ritel Online Eksklusif. Kami mungkin tidak dapat memodifikasi atau menghapus informasi Anda dalam segala keadaan.

Pilihan untuk Keluar dari Fitur Perekaman Penggunaan App. Anda dapat mematikan Fitur Perekaman Penggunaan App pada waktu diunduh, atau Anda dapat menghapus App dari perangkat Anda.

Bagaimana Anda mengendalikan preferensi komunikasi Anda: Anda dapat berhenti menerima komunikasi email yang bersifat promosi dari kami dengan mengklik "tautan untuk berhenti terdaftar" yang diberikan dalam komunikasi tersebut. Kami melakukan setiap upaya untuk segera memproses semua permintaan untuk berhenti terdaftar. Anda tidak dapat memilih keluar dari komunikasi terkait produk atau layanan (misalnya, verifikasi akun, komunikasi terkait transaksi, perubahan/pembaruan fitur pemberitahuan tentang layanan, teknis dan keamanan).

6. PRIVASI ANAK-ANAK

Layanan kami tidak dimaksudkan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun dan untuk garansi, 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau meminta informasi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun pada Layanan ini. Apabila kami mengetahui bahwa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak yang berusia di bawah 18 tahun, kami akan menghapus informasi tersebut sesegera mungkin. Jika Anda meyakini bahwa kami mungkin memiliki informasi dari anak yang berusia di bawah 18 tahun, harap menghubungi Penjual Ritel Online Eksklusif melalui JUUL Labs di dataprivacy@juul.com. JUUL Labs akan menyampaikan pertanyaan Anda kepada Penjual Ritel Online Eksklusif. Melindungi privasi anak-anak dan remaja merupakan hal yang sangat penting bagi kami. Oleh karena itu, jika kami memperoleh pengetahuan nyata bahwa seorang pengguna berusia di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus Informasi Pribadi dari pengguna tersebut dari basis data kami. Kami merekomendasikan agar setiap orang yang di bawah umur memperoleh izin dari orang tuanya sebelum memberikan informasi di internet.

7. PENGGUNA DI LUAR AS

Informasi Anda yang dikumpulkan melalui situs web kami dapat disimpan dan diproses di Amerika Serikat atau negara lain mana pun di mana JUUL Labs atau afiliasi atau penyedia layanannya memiliki fasilitas. Jika Anda berada di Uni Eropa atau wilayah lain dengan hukum yang mengatur pengumpulan dan penggunaan data yang mungkin berbeda dengan hukum AS, perlu diperhatikan bahwa kami dapat memindahkan informasi, termasuk informasi pribadi, ke negara dan yurisdiksi yang tidak memiliki hukum perlindungan data yang sama dengan yurisdiksi Anda, dan Anda menyetujui pemindahan informasi ke AS atau negara lain mana pun di mana JUUL Labs atau perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, atau penyedia layanannya memiliki fasilitas dan penggunaan dan pengungkapan informasi tentang Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

8. SITUS WEB PIHAK KETIGA

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku terhadap situs web atau layanan pihak ketiga tersebut. Jika Anda mengikuti suatu tautan ke salah satu dari situs web tersebut, perlu diperhatikan bahwa situs web tersebut memiliki kebijakan privasi dan syarat & ketentuannya sendiri dan bahwa kami tidak menerima tanggung jawab atau kewajiban apa pun atas kebijakan yang dimiliki oleh pihak ketiga tersebut. Tautan tersebut diklik atas risiko Anda sendiri, dan merupakan tanggung jawab Anda sendiri untuk meninjau kembali kebijakan privasi dan syarat dan ketentuan yang berlaku dari setiap situs web pihak ketiga yang diakses.

9. KEAMANAN

Kami menganggap keamanan informasi Anda sebagai hal yang sangat serius dan menerapkan pengamanan fisik, administratif, dan teknologi yang dirancang untuk menjaga integritas dan keamanan dari semua informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami. Layanan kami mendukung enkripsi Secure Socket Layer (SSL) standar industri yang digunakan pada seluruh data yang ditransmisikan sehingga tidak dapat dibaca oleh orang lain. Selain itu, jika Anda memakai komputer bersama untuk mengakses Situs Web, kami menganjurkan agar Anda keluar dari akun Anda sebelum menutup sesi browser Anda. Hal ini juga untuk memastikan bahwa akun Anda tidak akan digunakan oleh siapa pun selain diri Anda sendiri. Sayangnya, transmisi informasi secara daring tidak benar-benar aman. Walaupun kami melakukan upaya yang terbaik untuk melindungi informasi yang dikumpulkan melalui Layanan, kami tidak dapat menjamin keamanan dari informasi Anda yang dikumpulkan dan/atau ditransmisikan melalui Layanan. Setiap transmisi informasi dilakukan atas risiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas penghindaran pengaturan privasi atau langkah keamanan yang kami berikan.

10. KEBIJAKAN PRIVASI TEKNOLOGI PARTNER

Penjual Ritel Online Eksklusif mengumpulkan informasi dalam bentuk konten yang Anda serahkan selama Anda menggunakan Layanan, seperti foto, komentar, peringkat dan informasi lain yang Anda pilih untuk serahkan. Penjual Ritel Online Eksklusif dapat juga mengumpulkan informasi tentang Anda dan teman Anda, dari jaringan sosial dari mana Anda mungkin telah terhubung, untuk memberikan kepada Anda pengalaman yang lebih personal. Sebagai contoh, Penjual Ritel Online Eksklusif dapat mengumpulkan ID pengguna atau informasi profil Anda yang telah Anda izinkan untuk ditampilkan melalui Layanan untuk menampilkan Anda sebagai teman atau terkait profil atau koleksi Anda. Ketika Anda memesan produk atau layanan, Anda perlu memberikan informasi kartu kredit Anda atau informasi pembayaran lain sehingga penyedia layanan kami dapat memproses pembayaran Anda untuk produk dan layanan tersebut. Jika Anda memilih untuk mendaftar guna menerima informasi tentang produk atau layanan yang mungkin menjadi minat Anda, Penjual Ritel Online Eksklusif akan mengumpulkan alamat email Anda dan semua informasi terkait. Sebagai tambahan, Penjual Ritel Online Eksklusif mengumpulkan setiap informasi yang Anda masukkan secara sukarela, termasuk Informasi Pribadi, ke dalam posting, komentar, atau forum di dalam komunitas JUUL Labs. Untuk masing-masing dari pengumpulan Informasi Pribadi ini (atau yang di bawah ini), Penjual Ritel Online Eksklusif akan meminta persetujuan Anda dan memberikan Anda penjelasan sebelum melakukan pengumpulan tersebut. Selain itu, Anda akan memiliki pilihan untuk keluar dari yang mana pun dari pengumpulan informasi tersebut kapan pun dan Penjual Ritel Online Eksklusif akan berhenti mengumpulkan data tersebut dari Anda. Informasi yang dikumpulkan tersebut dapat dibagi dengan JUUL Labs untuk keperluan mendukung Penjual Ritel Online Eksklusif memelihara basis data pelanggannya. Informasi di atas dikumpulkan oleh Penjual Ritel Online Eksklusif atas nama Distributor

Informasi Pribadi dari Sumber Lain
Kami dapat menerima Informasi Pribadi tentang Anda, dari sumber lain di mana Anda terdaftar, perusahaan-perusahaan yang berpartner dengan kami (secara bersama-sama, "Partner") atau para pihak ketiga lain. Kami dapat menghubungkan informasi ini dengan Informasi Pribadi lain yang kami kumpulkan tentang Anda.

E-Mail dan Alamat E-mail
Jika Anda mengirimkan e-mail kepada Penjual Ritel Online Eksklusif, atau mengisi formulir "Umpan Balik" melalui Layanan, Penjual Ritel Online Eksklusif akan mengumpulkan alamat e-mail Anda dan konten lengkap dari email Anda, termasuk berkas yang dilampirkan, dan informasi lain yang Anda berikan. Penjual Ritel Online Eksklusif dapat menggunakan dan menampilkan nama lengkap dan alamat email Anda ketika Anda mengirimkan pemberitahuan email kepada seorang teman melalui Layanan atau jaringan sosial dari mana Anda telah terhubung ke JUUL Labs (seperti dalam undangan, atau ketika membagi konten Anda). Sebagai tambahan, Penjual Ritel Online Eksklusif dapat menggunakan alamat email Anda untuk menghubungi Anda atas nama teman Anda (seperti ketika seseorang mengirimkan Anda pesan pribadi) atau pemberitahuan dari jaringan sosial atau situs web lain di mana Anda terdaftar untuk menerima pemberitahuan tersebut. Penjual Ritel Online Eksklusif dapat menggunakan alamat email ini untuk menghubungi Anda, untuk hal-hal seperti pemberitahuan tentang penjualan edisi terbatas di toko dan informasi terkait lain. Anda dapat memberitahukan preferensi Anda untuk berhenti menerima komunikasi promosi lebih lanjut sebagaimana dijelaskan lebih lanjut secara lebih rinci di bawah ini. Informasi yang dikumpulkan tersebut dapat dibagi ke JUUL Labs untuk keperluan yang sama. JUUL Labs hanya akan menghubungi Anda atas nama Penjual Ritel Online Eksklusif. Infomasi di atas dikumpulkan oleh Penjual Ritel Online Eksklusif atas nama Distributor.

Anda memahami bahwa ketika Anda menggunakan Layanan, informasi tertentu yang Anda tampilkan atau berikan, seperti nama, profil, komentar, post dan peringkat Anda, dapat dibagi dengan pengguna lain dan ditampilkan pada bagian dari JUUL Labs yang tersedia untuk publik, termasuk namun tidak terbatas pada, chatroom, buletin dan papan pesan, beserta forum publik lain. Perlu diingat bahwa jika Anda memilih untuk mengungkapkan Informasi Pribadi ketika menampilkan komentar atau informasi atau konten lain melalui Layanan, informasi ini dapat menjadi tersedia untuk publik dan dapat dikumpulkan dan digunakan oleh pihak lain, termasuk orang-orang di luar komunitas JUUL Labs. Kami tidak memiliki kewajiban apa pun terkait informasi yang Anda tampilkan ke bagian-bagian dari Layanan yang tersedia untuk pihak lain, dan menyarankan agar Anda berhati-hati ketika memberikan informasi pribadi kepada orang lain di forum publik secara daring atau lainnya. Kami juga membagi informasi yang Anda publikasikan dengan pihak ketiga lainnya.

11. PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memodifikasi atau memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam bisnis dan praktik kami, dan dengan demikian Anda sebaiknya meninjau kembali laman ini secara berkala. Ketika kami mengubah Kebijakan Privasi secara material kami akan memberitahu Anda dan memperbarui tanggal di bagian atas laman ini. Jika Anda memiliki keberatan atas perubahan tersebut, Anda dapat menutup akun Anda. Tetap menggunakan Layanan kami setelah kami memublikasikan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini berarti bahwa Anda menyetujui perubahan tersebut.

12. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun tentang Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi Penjual Ritel Online Eksklusif melalui JUUL Labs di dataprivacy@juul.com. JUUL Labs akan menyampaikan pertanyaan Anda kepada Penjual Ritel Online Eksklusif.